海曙这个“邻里帮”志愿团队，被居民赞为“81890”
7月6日一早，李持平、陈琼瑛夫妻俩和励兴隆就带着工具，来到了93岁老党员杨永芳的家里。早已等候的杨永芳让保姆打开了卫生间的门，三人立即拿出工具，在抽水马桶的左侧安装起了扶手。
来的这三位都是宁波海曙月湖街道梅园社区"邻里帮"助老志愿团队的志愿者。平日里除了帮老人做做家务、聊聊天外，这个团队对老人们来说，更像是社区里的“81890”，一个电话就能随叫随到，免费维修家里出现的各种水电气问题。
这次，社区要为首批30名独居高龄老人家里安装卫生间扶手，“邻里帮”主动接下了这个活。“其实，这个情况也是我们在服务老人的过程中发现的。现在，要为老人安装扶手，我们当然责无旁贷。”陈琼瑛说。
为老人安装卫生间扶手半个小时就浑身是汗水
杨永芳也是“邻里帮”团队结对帮扶的老人。老人年纪大了，身体不太好，独自坐下、起立都很困难，需要保姆搀扶。“老人的子女不在身边，保姆又不是本地人，交流不是很顺畅。所以，我们经常过来陪他聊天。”
前几天，他们专程上门询问老人，是否想在卫生间安装一个扶手。杨永芳很高兴，每天上厕所对他来说确实是个负担。他家抽水马桶的右手边有一根放毛巾的架子，他就左手拄着拐杖，右手在毛巾架子上用力，才能自己站起来。
卫生间比较小，不太通风，虽然半小时就安装好了扶手，但李持平和励兴隆的脸上、脖子上就已经挂满了汗水。杨永芳迫不及待地站了起来，颤颤巍巍地走进卫生间，左手扶着扶手、右手扶着毛巾架子坐了下去，然后再站起来。“稳当多了，这样我上厕所就更安全了。”
但是，李持平又发现了新的问题，那个毛巾架子的螺丝已经松动了，老人如果用力按下去的话，有可能会突然断裂。为此，他马上建议老人拆除毛巾架子，再安装一个扶手。“这样基本就能做到万无一失了。”老人也表示同意。两人随即约好了下次安装的时间。
首批安装扶手的老人共有30户，在安装前，“邻里帮”的帮老维修应急小分队成员们就会先上门查看，确定合适的位置和扶手。从上周开始，小分队就加班加点地安装。“第一天我们早上6点15分就开始干活，但因为不是很熟悉，所以仅仅安装了3户人家就已经到中午11点多了。”李持平说，但接下来他们就越干越快了。
累计为居民提供数千次维修服务被大家称为“社区里的818190”
“邻里帮”团队是2012年成立的，陈琼瑛是现在的负责人。
今年69岁的陈琼瑛退休后，一开始也跟附近的小姐妹们唱唱歌，跳跳舞，过起舒适自在的退休生活。但是不久后，她就发现梅园社区老龄化严重，独居高龄老人很多，子女不在身边，生活起居不太方便。
“我公公也已经90多岁了，我能体会老年人一个人生活的辛酸苦辣。”为此，陈琼瑛经常会拜访独居高龄老人，了解老人的需求，慰藉老人的心灵。在她的影响和带动下，一群志同道合的小姐妹也开始跟着做起助老公益活动。
2012年，“邻里帮”助老志愿团队，他们2人一组按照网格就地、就近照顾独居高龄老人。这时，陈琼瑛发现了她们的短板：因为梅园社区都是老房子，内部装修材料老化。水槽漏水、水管堵塞是家常便饭，她们都不懂这些技术话，看到了也只能干着急。
这时，陈琼瑛决定“出动”自己的丈夫李持平。李持平今年74岁，原来是一家机械厂的员工，后来还在一家房产公司担任过物业部经理，修小家电、通水管、理家具，样样精通。退休后，李持平是社区党支部的书记，平时很忙，稍稍有空的时候，也喜欢种种花、摄摄影。
但听说是去帮助社区的独居高龄老人，李持平马上带上手套和工具就上门为老人维修去了，文艺骨干一下子转变成技术骨干。
现在，整个“邻里帮”一共有13名成员，其中4名是帮老维修应急小分队成员，一共结对了80多名独居高龄老人。从2017年开始，李持平带领小分队，累计为社区居民提供数千次维修服务。为此，他们还被居民称为“社区里的81890”。
徒手从抽水马桶捞起板刷经受住了独居高龄老人六次“考验”
其实，小分队还真是按“81890”规范操作的，有LOGO，有名片，居民一个电话随叫随到，及时上门服务。
李持平每天随身带着一个专用维修包，包上特别标明“邻里帮”。小分队也特别制作名片，上面有4名维修志愿者的手机号码和服务范围，涉及到水电、家具、五金维修和老人全家福、个人证件照片拍摄服务，名片上特别注明服务免费(零件、材料费用自理)。
2020年疫情刚开始的时候，独居老人陈老伯卫生间的浴霸年久老化导致短路，但浴霸又是卫生间唯一的照明。当时因为疫情关系老人联系不到上门维修人员，每天晚上洗漱和起床困难重重。李持平知情后，叫上搭档“全副武装”来到陈老伯家中，为他更换安装新的浴霸，并顺道检查其他电器设备线路情况，排除安全隐患。
有一名90多岁的老人，抽水马桶堵住了，立即打电话给了李持平。放下电话，李持平就出现在了老人家里。查看后发现，堵住抽水马桶的是一个板刷，为了节约时间，李持平没有犹豫，直接用手就把板刷捞了出来。
特别有意思的是，有一名独居高龄老人的女儿不相信李持平他们，认为他们不会坚持做好事，竟然一周内试着叫了他们六次。比如，橱门坏了，洗衣机塞住了，洗脸盆堵住了……最后，她实在感谢李持平他们，还要请他们吃饭。“这个我们肯定不会去的。”陈琼瑛说。
