这一年，拱墅新时代文明实践走新更走“心”！
拱墅新时代文明实践中心，作为全国试点，一年来，围绕“文明实践让生活更美好”，以数字化改革为牵引，积极创新方式，打通宣传群众、教育群众，关心群众、服务群众的“最后一公里”，让文明实践工作走新更走“心”。
下面，请跟随小布一起，走进拱墅区新时代文明实践中心，以及18个街道新时代文明实践所。
拱墅区新时代文明实践中心
中心依托大运河文化带建设和杭州数字经济第一城优势，大力开展“拱·兴文明”大运河文明实践矩阵行动，走出了一条富有拱墅特色的中心城区新时代文明实践路径，呈现“动力足、活力强、社会效益好”的生动局面。
蒋建国听取拱墅区新时代文明实践数字服务平台介绍
中央党史学习教育领导小组办公室副主任、中宣部副部长蒋建国一行调研我区“新时代文明实践志愿服务街区”如何为民办实事等方面的经验做法，现场给予充分肯定。街区建设入选全省新时代文明实践中心建设创新案例。
线上推出大运河美学讲堂，美院教授主讲
中心突出思想引领，依托实体化建成的“1核1舵1街区18所174站和600余点位”的大运河文明实践矩阵，推出线下+线上的“大运河美学讲堂”“典亮心间”“觅运河足迹寻幸福生活”大中小学一体化行走的党史学习之旅等理论宣传品牌，努力打造具有拱墅特色的理论政策宣讲阵地，守护传承“红色根脉”。截止年底共开展各类宣讲活动1600余场次，受众10余万人次。
家长通过“阳光少年·助力双减”志愿服务专区为孩子点单参与活动
中心坚持数字赋能，创推“志愿浙江·阳光少年”应用场景，该场景聚焦3-12岁未成年人成长、学习、健康、保护等全面发展，推出课外学堂、身心健康、快乐阅读、研学之旅等四大特色板块，为群众提供“参与免注册、动态随时刷、预约一键点、活动随心享、服务精准达”个性化集成服务。场景作为全市唯一一个“人人志愿数字社会服务”应用场景参与省发改委数字社会第二轮“揭榜挂帅”并成功中榜，获省委书记袁家军要求全省重点推广建设，省委宣传部副部长、省文明办主任俞慧敏批示肯定，11月上旬，全省推广平台“阳光少年·助力双减”专区正式上线，标志着阳光少年正式迈开全省推广使用的步伐。
国庆期间开展“文明好礼进千亿商圈”主题活动
中心强化守望相助，积极开展“我为群众办实事”新时代文明实践志愿服务活动，构建5分钟志愿服务圈。推出“留浙迎春福至万家”活动，邀请全国文联副主席陈振濂率“蒲公英计划”公益书法团队送福送温暖；持续开展每月10日学雷锋志愿服务文明集市；国庆假期推出“文明好礼进千亿商圈”主题活动，获中国文明网、浙江新闻客户端等中央省市主流媒体报道；12月疫情突如其来，中心及时发布抗疫倡议书，“武林大妈”“周昌旺爱心志愿服务队”等志愿者积极行动，为拱墅抗疫助力。
志愿者在运河广场开展疫情防控志愿服务
中心擦亮文明底色，圆满完成文明城市创建省测、市测迎检工作，其中三季度市测获中心城区组全口径测评第二、实地测评第一的好成绩；新建全市建设体量最大的27家社区文化家园，新增市五星、四星、三星级社区文化家园各1家(五星全市仅8家)；常态开展道德模范、身边好人、文明家庭、美德少年等“最美”系列评比选树活动，涌现出“中国好人”周伟法，“浙江好人”朱喜忠、冯正兴、骆佳、陈波，浙江省最佳志愿服务组织公羊会公益救援促进会等一大批全国省市先进典型。
大运河畔“最美人物”长廊
各街道新时代文明实践所
天水街道新时代文明实践所
公羊救援队河南水灾救援物资运输
天水街道新时代文明实践所构建“1+7”组织框架，包含五大功能空间，组建街道和7个社区党的十九届六中全会宣讲队及18支志愿服务队伍。发挥“孔胜东”“公羊会”等品牌效应，360余名“红色义工”参与街道疫情防控志愿服务。依托武林商圈党建联盟、“女儿家”等平台，组建商圈11人宣讲团深入商圈一线开展理论宣讲；打造口袋公园等为民项目；举办“幸福大课堂”“银天书院”等特色活动，丰富居民文化生活，提升获得感、幸福感。2021年，孔胜东被聘为浙江有礼文明使者；公羊会分别获评浙江省、杭州市最佳志愿服务组织；“做红色义工、铸党建联盟”项目获评浙江省最佳志愿服务项目；灯芯巷获评市最美新时代文明实践基层服务站。
上塘街道新时代文明实践所
七彩益盟”志愿服务团队
上塘街道全力打造全区数量最多的五星级文明实践阵地，依托1所10站和2点位的文明实践体系，通过居民自治、校地融合、专家指导，创推数字赋能、点单派单、积分兑换、党史宣讲等长效机制，专业化打造“吉正龙爱心理发”“七彩益盟”“詹氏骨伤”“相濡心理”“百名教授进社区”等文明实践品牌,作为典型案例获央视《新闻联播》《杭州宣传》期刊等多次报道。助力疫情防控，开展线上心理疏导志愿服务，获得浙江日报、杭州电视台等媒体报道。七古登社区荣获省级文明社区培育对象、2021年市级最美新时代文明实践志愿服务基层站等多项荣誉。
武林街道新时代文明实践所
成立亚运志愿服务联盟基地
武林街道全面推进新时代文明实践工作，以竹竿巷8号为主要阵地，建设形成“一个实践所+七个实践站”架构体系。运行以来，按照“一个领导机构、一个工作主阵地、一套工作制度、四个功能定位、六个志愿服务联盟”工作机制，整合优势资源、组织理论宣讲、开展志愿服务、倡导文明生活，成为街道培育践行社会主义核心价值观的重要阵地。今年，街道组织党史学习教育理论宣讲30余次、开展“我为群众办实事”文明实践志愿服务50余场，其中“武林大妈民情快递码”项目入选拱墅区第二批“民呼我为”十佳案例。武林大妈志愿服务团队荣获2020年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型宣传推选活动最佳志愿服务项目等多项荣誉。
祥符街道新时代文明实践所
申慧社区“童心向党爱在未来”活动
近年来，祥符街道秉持“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”的理念，坚持“七有”工作法，探索文明实践与基层治理深度融合，推动新时代文明实践不断推深走实。街道结合实际打造新时代文明实践所1家，实践站17家，培育了太极、合唱、舞蹈、书法等30余支文明实践文化志愿团队，组建具有祥符特色的文明观察员、大地老年志愿服务队国学社等27支基层志愿服务队伍。最美现象硕果累累，辖区大地老年志愿服务队负责人周伟法荣获“中国好人”，乐金邻公益负责人陈波获评“浙江好人”。疫情期间，街道两新企业T3出行成立党员志愿者突击队采购药品小分队支援防疫工作。
长庆街道新时代文明实践所
中国红十字会、中央文明办调研“红十字救在身边”工作
长庆街道深入学习习近平总书记在浙工作时调研长庆指导精神，秉承“居民有需求、活动有载体、平台有资源”服务理念，建强用好新时代文明实践所(站)。发挥“红色讲师团”“半月谈”等基层宣讲力量，焕活“百老惠艺术团”“王马书画队”等文体团队活力，掀起党史学习教育热潮。培育“春燕服务队”“红色送餐队”等志愿服务品牌，助力疫情防控、民生实事项目，形成邻里互助帮扶风尚。“三和交流室”志愿服务项目获第五届中国青年志愿服务项目大赛金奖。2021年10月，中国红十字会、中央文明办赴街道调研，充分肯定“红十字救在身边”项目示范点建设工作。
半山街道新时代文明实践所
“从头到脚”为老志愿服务队开展志愿服务
半山街道深化数字赋能，作为“文明帮帮码”新时代文明实践数字服务平台试点街道，依托“望宸智汇”数字平台实现文明实践志愿服务数字化、可视化、形象化、具体化，有效打通供需两端，推动文明实践服务群众“最后一百米”。以“我为群众办实事”活动为抓手，同心抗疫共筑志愿防线，重点开展“从头到脚”为老志愿服务、三山护绿、孝心巴士等特色志愿服务，形成向上向善、共建共享文明风尚。聚焦基层群众需求，广泛开展党史宣讲，通过“半山立夏节”“望宸诗会”等群众喜闻乐见的特色文化项目将新时代文明实践的触角延伸至群众身边。
潮鸣街道新时代文明实践所
章大姐暖心服务站元宵节给社区老人送元宵
潮鸣街道积极推进街道、社区文明实践所、站建设，组建各类特色志愿服务队伍56支，招募辖区志愿者近万名，形成1个街道所、9个社区站、N支志愿服务队的“1+9+N”志愿服务模式。培育“章大姐暖心服务站”“茶香驿”等本土特色志愿服务品牌，线上开通“潮鸣邻里会”服务平台，集民意、解民情，线下依托“潮爸潮妈旧改志愿服务队”“一名党员一部梯”等文明实践载体助力街道老旧小区改造、加装电梯、小区基层治理等重点工作，收获居民群众点赞好评。今年党史学习教育期间利用街道、社区新时代文明实践所(站)组织“潮先锋”“潮青年”宣讲团开展党史学习教育特色理论宣讲50余次。在本轮疫情期间更是充分发挥志愿者的力量积极助力辖区疫情防控工作。
康桥街道新时代文明实践所
康桥街道国家级红十字会应急救护培训基地开展红十字“救”在身边志愿服务
康桥街道全力推动新时代文明实践工作走深走实。构筑新时代康桥精神，全面实施新时代公民道德建设工程。建立“三三三”宣讲法，全年开展党史理论宣讲40余场次。开展“康桥好人”“最美志愿者”“感动康桥人物”评选活动，发挥典型引领作用。打造“康康丰收银行”，完善志愿服务积分与道德积分机制，激发志愿者活力。培育“红十字救在身边”“好邻舍”等特色志愿服务团队，开展便民服务、睦邻节等“我为群众办实事”志愿服务活动300余场次，疫情期间围绕核酸检测、疫苗接种等志愿服务1100余人次。2021年10月，中央文明办一行现场调研“红十字救在身边”新时代文明实践站，街道被评为2021年度市级新时代文明实践“红十字救在身边”示范街道。
朝晖街道新时代文明实践所
首届杭州市民日拱墅区新时代文明实践志愿服务活动在西湖文化广场举办
朝晖街道积极打造街道、社区新时代文明实践所、站，将新时代文明实践工作与老旧小区改造、“一老一小”关怀、新冠疫情防控等重点工作紧密结合。积极组建政策理论、红色文化、文明礼仪等志愿服务队伍，实现宣讲多样化、多元化，志愿服务工作常态化、规范化；通过黄飞华爱心车队、邵中国灌南驻杭流动党员开展志愿服务，带领新时代文明实践志愿者积极助力疫情防控工作；承办首届杭州市民日拱墅专场活动，并结合党史学习教育开展“老物件里学党史”、红色书籍分享会、书画诗歌创作会等活动，让广大人民群众提升文明实践获得感。
米市巷街道新时代文明实践所
阿根伯工作室开展“敲门关爱”行动
米市巷街道新时代文明实践工作以人文突出、服务多元、数字赋能为宗旨，打造所、站、点“1+7+N”体系架构，构建“有形”与“无形”相结合的场所阵地，提供丰富的便民、养老、文化服务。创新开发“小区协商铃”小程序，实现数字化的“民呼我应、民呼我为”，源头解决居民的“急难愁盼”；汇聚社会资源打造“米式养老”新模式，开展“邻里守望两敲两问”行动，为孤寡失能老人提供点对点关爱服务；历时30余载举办“共建杯”文艺晚会及“米市文化大课堂”，成为辖区共建共享文化志愿服务金名片；涌现出杭州首支邻里为老服务志愿队和“锦绣大姐”“阿根伯工作室”等特色志愿服务团队，不断浓厚辖区文明实践氛围。
文晖街道新时代文明实践所
文晖街道和事佬志愿者团队
文晖街道扎实推进新时代文明实践所、站建设，创推武林书房、三里家园室内花园舞台等特色阵地。健全队伍建设，建成志愿队伍55支共6811名志愿者，自12月7日此轮疫情防控阻击战打响以来成立了“我为‘战疫’尽点力”志愿服务小分队，为居家隔离人员开展公益帮扶行动和宣传疫情防控知识政策等。建成文化团队50家，开展各类志愿服务活动635场，涌现出和事佬、同心文艺轻骑兵、两岸邻里节等文明实践品牌，其中“和事佬”协会多次获市领导肯定批示。坚持把党史学习教育宣讲与解决群众实际问题结合起来，紧盯群众身边“急难愁盼”的操心事、烦心事、揪心事，积极为群众排忧解难，推动党史学习教育走心、走实、走深。
湖墅街道新时代文明实践所
全国书法教师“蒲公英计划”大型公益培训项目总部落户墅园
湖墅，京杭大运河穿境而过，位于“十里银湖墅”的中心区域，文化底蕴深厚，民风淳朴。自新时代文明实践工作推进以来，湖墅街道以运河为轴，东西两岸新时代文明实践阵地为载体，构建“一轴，三联动”新时代文明实践圈。全国“蒲公英计划”大型公益培训志愿服务项目总部落地湖墅；“湖墅青年in宣讲团”“双荡弄亲子志愿服务队”“仓基楼道帮帮团”为新时代文明实践注入新动能；“幸福小屋”公益项目、“阳光老人家”公益项目、“阳光小伢儿”驿站等共同打造湖墅街道新时代文明实践新品牌。
东新街道新时代文明实践所
周昌旺爱心志愿服务队在绍兴路汽车街核酸采样点志愿维护排队秩序
东新街道新时代文明实践所坚持以引导群众、宣传群众、教育群众、服务群众、凝聚群众为理念，整合盘活现有公共服务阵地资源、人员资源和活动资源，构建“1+16+X”文明实践阵地网络，进一步以群众需求为导向，丰富“我为群众办实事”志愿服务内容，提升街道“邻聚里”服务品牌影响力，纵深推进新时代文明实践工作。自成立以来，吸纳124支志愿服务团队，培育打造周昌旺爱心志愿服务队、“红石榴”志愿服务队等多支特色团队，开展爱心便民服务、文明劝导、公益讲座等志愿服务活动1500余场。
小河街道新时代文明实践所
丰富多彩的邻居节民俗活动
小河街道文明实践所用“场所”串联文明。整合资源，打造室内外面积达3300平方米的文明实践阵地，推出青少年爱国主义教育微展厅。以“榜样”传承文明，培育了浙江好人“剪刀老头”冯正兴、杭州市最美志愿者金积祥等一大批社区志愿服务领头人，弘扬正能量。育“特色”延伸文明，打造“红茶议事会”等文明实践品牌，2021年以来获得各类荣誉、批示二十余次，《数字赋能减负担重塑机制增实效》载市党史学习教育简报第96期，并获得市委常委、宣传部长戚哮虎的肯定批示。
石桥街道新时代文明实践所
“暖心连线社”成果汇报展演
石桥街道新时代文明实践所下辖10个社区文明实践站，目前拥有志愿队伍60支，志愿者9538人。街道以社区文化家园为依托，将道德讲堂、志愿服务站、文化广场等面向居民群众的场所全部纳入实践场所建设范畴。2021年结合庆祝建党一百周年、迎亚运志愿服务、党史主题宣讲等活动，不断增强新时代文明实践工作的感染力和实效性。全力打造的“红色义工社”“暖心连线社”等特色志愿团队，在防疫期间发挥积极作用，他们响应号召，勇于奉献，主动参与流调核查、次密接转运、社会面巡防等防控工作，充分彰显了新时代志愿者的责任与担当。
拱宸桥街道新时代文明实践所
“运河大妈·拱宸大伯”文明实践志愿服务队在初心驿站开展党史学习教育主题学习
拱宸桥街道着眼百姓所需，凝聚新时代文明实践服务力量，深耕“1+9+N”三级所、站、点阵地，组建29支志愿服务队伍，在册志愿者10628人。近年来，文明实践内容不断向便民服务、党史学习教育、民生实事、疫情防控等领域拓宽，先后打造了“最美文明实践阵地——运河文化广场”“最美志愿服务品牌——运河·爱心义仓”“最美文明风尚——易腐垃圾就地减量反哺绿色生态”“最美志愿服务队——运河大妈、拱宸大伯”等品牌，组织参与拱宸桥初心故事荟、桥西党史学习节，录制《中国大合唱——大运河国家文化公园篇》等活动，用行动擦亮大运河南起点文明风范。
和睦街道新时代文明实践所
99助老爱心助浴车进社区
和睦街道立足辖区实际，于2019年创新打造“新时代文明实践志愿服务街区”暨人文关怀志愿服务联盟基地，涌现出“和睦议事港”“公益爱心轮值”“和家欢邻里中心”“巧媳妇公益组织”等文明实践品牌，以开放型阵地空间、共享型服务模式、公益型参与力量、互助型运作机制推动文明创建、基层治理、民生服务的有机融合。2019年6月12日，中共中央政治局常委、国务院总理李克强赴街区调研并给予充分肯定。2021年，和睦社区荣获市最美新时代文明实践志愿服务基层站；华丰社区“时间银行”推动邻里互助风尚被新华社报道，点击量超100万次。
大关街道新时代文明实践所
百姓书场开展“红色评书话党史”主题活动
大关街道创新“7611”模式深入打造新时代文明实践试点街道，下设8个社区新时代文明实践站和百姓书场、百姓戏园两个特色品牌实践点。今年街道结合老旧改，融入千年评话艺术元素，将原百姓书场升级打造成“杭州评话”主题公园，寓红色精神于传统评话，成为新时代文明实践理论宣讲新高地。迄今为止，已累计说书5000余场次，服务听众21万人次，先后获省优秀终身学习品牌项目、省优秀社区服务项目、市非遗传承保护基地等荣誉称号。目前，街道已建立各类型志愿服务队43支，今年以来开展教育培训、文化惠民、群众科普等各类文明实践活动140余场。
