浙江省委宣传部副部长、省文明办主任黄明辉(右一)与孔胜东(左一)合影。
浙江文明网1月25日讯(浙江文明网记者 陶韬)年关将至,“回家”成了诸多游子的期盼,而让“赶路人”踏上舒心的旅途,则是一位全国道德模范的心愿。孔胜东师傅说,他的新年愿望是,希望乘客把安全和温暖一起带回家。
1月25日上午,浙江省委宣传部副部长、省文明办主任黄明辉及杭州市文明办副主任康志友等一行来到杭州东站,看望慰问全国道德模范孔胜东。
浙江省委宣传部副部长、省文明办主任黄明辉(右二),
杭州市文明办副主任康志友(左三),全国道德模范孔胜东(右三)和志愿者合影。
“哪里坐出租车?”“怎么去地铁‘闸弄口’站?”“取票口在哪一层?”慰问组找到孔胜东的时候,身穿红马甲,头戴小红帽的孔师傅可谓是“业务繁忙”,正不停地为一位又一位旅客答疑解惑。“预祝你新春快乐,工作顺利,继续做好群众的榜样。”黄明辉详细询问了孔胜东的近况,送上慰问金,并向孔师傅致以新春的祝福和问候。
浙江省委宣传部副部长、省文明办主任黄明辉与孔胜东交谈。
“坐上春运暖巴,路上温暖到家。”孔胜东向慰问组介绍,自己近来又有了一个新的身份----“春运暖巴”志愿者。这辆“暖巴”在“春运”的40天内每天由18点营业至24点,从杭州东站出发,将乘客送往杭城的各处角落。作为全国道德模范,孔胜东已经“抢先”在21日和22日作为志愿者开动“暖巴”,“希望乘客把安全和温暖也一起带回家。”
孔胜东驾驶“春运暖巴”的接驳车。
一趟趟列车载着乘客去往目的地,而“一直在路上”的孔胜东,已经22年没有和家人一同吃过年夜饭了。从1997年以来,除了参加2016年中央电视台春节联欢晚会,其余每个大年三十的夜晚,孔胜东都是在“28路”上度过的。“也并不孤单,有乘客陪着我。”孔胜东感觉自己最亏欠女儿,“我答应过菁菁(孔胜东女儿),以后退休了,我一定每年都陪她吃年夜饭。但是,只要我还在这个岗位上,我就一定要把团圆的机会让给回家路程更远的公交司机。”
孔胜东事迹简介:
孔胜东,中共党员,杭州公共交通集团有限公司第三汽车分公司司机。2000年以来,孔胜东先后荣获全国劳动模范、浙江道德模范等荣誉称号,并当选党的十七大代表。2015年9月,孔胜东当选第五届全国道德模范(助人为乐类)。
在年复一年的行车中,孔胜东始终坚持“热心、真心、诚心、爱心、耐心”的服务宗旨。根据不同年龄、不同层次的乘客,他有的放矢地做好针对性服务工作。为了方便乘客,特别是外地乘客的出行,孔胜东在车厢里为乘客提供自己设计制作的沿线导游图和车辆转乘示意图,“为民服务箱”里常备晕车等常用药品、扇子、雨披等物品,为需要帮助的乘客排忧解难。
从1986年3月开始,孔胜东利用下班业余时间,在中山北路和百井坊巷四岔路口设立义务修车点,无论酷暑严寒,刮风下雨,每到周六晚上7点到10点,他的身影都会准时出现在路边。他不仅没有收过一分钱修理费,而且还从自己微薄的收入中贴上小配件和用电的费用。
套上红马甲,摆起修车摊,他是会修自行车的志愿者;穿起绿制服,握住方向盘,他就是位“模范”司机。2015年10月,孔胜东被评为第五届全国道德模范。邻居知道后,纷纷来到孔胜东家里表示祝贺,可是一进门,大家都惊讶于房屋的简陋。这套拆迁安置房,两室一厅,面积只有50多平米,但是孔胜东说自己已很满足。
这些年,孔胜东获得过许多荣誉。但从1986年第一天摆开免费修车摊起,他就压根没想到这些。如今,他依然不计名利,在路口这个小小的修车摊上,坚守着为民服务的初心。