准确率超90%，鄞州郊区的垃圾分类示范社区是如何炼成的？

　　“有人往我们社区垃圾站偷倒未分类的厨余垃圾。”上午9点多，一条消息出现在鄞州茅山社区的微信群里。顿时，群里炸开了锅。

　　社区书记何玲飞随即调出事发地——红枫新村132号垃圾房的监控视频。短短几分钟内，就锁定了偷倒垃圾的人——他是邻村一家面馆的店主。监控显示，上午9点53分，他骑着电动车，分2次跑来偷倒了3桶厨余垃圾。当地城管很快找到他，把他带到现场，罚他将偷倒的垃圾逐一分好类，放回到正确的垃圾桶里，并当场警告他，下次再犯他将会被罚款。

　　何玲飞把处理结果反馈到社区群里，大伙一片叫好。

　　茅山社区书记何玲飞介绍，辖区住户都贴有垃圾分类宣传页并签订责任状。

　　而今，在茅山社区人人知晓垃圾分类，大伙争做垃圾分类志愿者，分类知晓率100%，精准率达90%以上。在每个月的环境治理考核中，茅山社区在当地8个社区中排名第一。

　　茅山社区位于鄞州区西南部，是个典型的农村型社区，没有物业、没有业委会，外来人口聚集。这样一个散居开放式的社区，垃圾分类难度可想而知。

　　然而，在短短一年内，茅山社区垃圾分类精准率达90%以上，他们是如何做到的？

　　苦干，“垃圾”书记带头挨家挨户做工作

　　垃圾分类在茅山社区这样的农村型社区，有先天的不足。茅山社区常住人口1800多人，其中外来人口占一半，社区里还有106家商铺、1个菜场、1所幼儿园、1所小学和3家银行，社区里没有物业，没有业委会，动员监管就是个大难题。

　　“难度非常大。起初上门做工作，我们还差点被打。”何玲飞说，居民们不理解，觉得周边的村庄都没有分类，为何茅山社区要分类。而且要改变居民过去几十年的生活习惯，大家第一反应肯定抵触。

　　茅山社区社容整洁，清新的垃圾分类墙绘让人很舒服。

　　参观先进找差距，先让大家意识到垃圾分类的重要性。何玲飞苦口婆心组织了一部分居民，去附近的陆家堰村参观。这个全国文明村垃圾分类做得好，村容村貌干净整洁，百姓幸福感强。参观的村民有了落差感，回来后共创美好家园的共识增强。一回来，先开始整治社区的社容社貌，重点把居民家中的白色泡沫箱清理干净，社区一下子整洁了许多。

　　“何书记带头，挨家挨户的上门讲垃圾分类。一次不行跑两次，两次不行，跑三次四次甚至更多，直到对方学会分类为止。”社工何璐璐说，从去年开始，何玲飞带领社区4个社工，没日没夜的上门讲垃圾分类。茅山社区880多户居民家中，每一户都跑到了。5个人都曾病倒过，没有一个人退出，大伙依然带病坚持。带头干的何玲飞还被居民们称为“垃圾”书记。

　　茅山社区垃圾分类宣传画随处可见。

　　实干，从当面监督到智慧监管，制度有保障

　　每天下午6点多，茅山社区开始热闹起来，一辆播放着音乐的绿色垃圾车正来回穿梭在社区街巷中。听到音乐，居民们将分好类的厨余垃圾，主动送出来，投放到垃圾车上。当场，随车保洁员会开袋监督，指出分类不准确的部分，并引导居民当场改正。

　　3个多月下来，茅山居民们垃圾分类的精准率稳步上涨，而今已超过90%。

　　“从上门收集，到当面监督，我们还对每一户居民做垃圾分类的星级评定，并推出积分奖励。”何玲飞说。

　　在茅山社区居委会，记者见到专门针对垃圾分类开出的“茅居积分超市”。居民做好分类的同时，对废旧电池、温度计、油漆桶、过期药品、过期化妆品、灯泡等正确投放到社区制定的回收处，就能得到相应的积分奖励，并凭借积分在“茅居积分超市”换得相应的物品。同时，星级评定从五星级到三星级，每10天计一次，奖励20分枝10分不等的积分，同样可以换取奖品。

　　何玲飞(左一)正在和社区志愿者进行交流。

　　“厨余垃圾、有害垃圾做了精准回收，其他垃圾我们也有办法。”何玲飞说，他们将原先散放在社区的数十个垃圾桶，并点集中到了6个地方，并在这6处安放了监控探头。每个点的投放情况，实时传输到社区居委会。“谁扔了什么，什么时间仍的，怎么扔的等信息，一目了然。”何玲飞说，正因为如此，邻村面馆店主偷倒了未分类的垃圾，只用了几分钟时间就将他锁定。

　　从当面监督到智能监管，从体制机制上做好规范，茅山社区在农村型谁去垃圾分类破难中，走出一条精细化分类之路。

　　巧干，充分借力，新老茅山人幸福感倍增

　　“上到九十九，下到刚会走，在茅山社区没有人不知道如何做垃圾分类的。”何玲飞带领着记者，随即走访了社区。

　　振兴路正对着社区居委会大门，春明水果店在振兴路208号，店门口一张由老板李春明签字承诺的“茅山社区垃圾分类承诺书”十分醒目。走进这家水果店，干净整洁，店内有2个垃圾桶，大一点的专门放果皮等厨余垃圾，小一点的放其他垃圾。见记者来访，老板娘热情的迎了出来，她来自安徽，在茅山社区卖水果有四五年。“社区推行垃圾分类，我们举双手赞成。你看，我分类做哈了，每天有人来定时定点收，我的水果店干净整洁，生意都好了许多。”随后，记者随机走访附近沿街的服装店、餐饮店、手机维修店等，他们垃圾分类都做得不错。

　　80多岁的杨月桂老人做的厨余垃圾分类。

　　“不同的店，他们产生的垃圾也不一样。对待这些店主，我们需巧妙引导。”何玲飞说，比如在水果店，最多的是果皮等厨余垃圾，就要引导店主识别厨余垃圾。在服装店，看买衣服的人多带矿泉水、塑料袋等其他可回收垃圾，他们就重点宣传可回收垃圾。在手机维修点，就重点推广废旧电池等有害垃圾的回收。

　　“有时成年人不好做工作，我们就发动小志愿者上门做工作。”何玲飞说，小朋友有得天独厚的优势，居民们多半不会拒绝，因垃圾分类没做到位，被小朋友批评也不会生气，多去几次，大家对垃圾分类也不敢马虎，分得清清楚楚了。

　　杨月桂老人在分享她的分类经验。

　　行走在茅山社区，社舍整洁，鸟语花香，随处可见宣传垃圾分类的墙绘，每户门口都挂着垃圾分类星级牌，上面有门牌号、房东姓名、联户责任人等信息，一目了然。在红枫新村113号，80多岁的杨月桂老人将记者迎进门，老人家里收拾得干干净净，垃圾分类很清爽，连刚吃过的螃蟹壳、贝壳等都另外打包装好，和其他厨余垃圾分开处理。

　　“每家每户都在分类，我们老年人也要跟上时代，社区变美了，我和老伴还要多活几年。”说完，老人开心地笑了。