浙江有礼·文明单位丨湖州市长兴县人民医院：以文明为炬 照亮生命健康之路

　　编者按

　　近日，全省精神文明建设工作推进会暨精神文明建设专项工作机制第一次全体会议在杭召开。“文明浙江”微信公众号将持续推出“浙江有礼·文明城市”“浙江有礼·文明村镇”“浙江有礼·文明单位”“浙江有礼·文明家庭”“浙江有礼·文明校园”“浙江有礼·道德典型”等系列报道，集中展示全省精神文明建设成果，发挥先进典型示范引领作用，加快建设社会文明新高地，打响“在浙江看见文明中国”品牌。

　　湖州市长兴县人民医院始建于1940年，一直以来以仁心为引、使命为炬，书写了建院至今发展为三级乙等综合性医院的精彩篇章。长兴县人民医院从践行“敬佑生命、救死扶伤”的行医理念，到荣膺“全国文明单位”称号，其成长轨迹深植于对文明行医的执着坚守与生动实践中。

　　“文明从来不是高悬的匾额，而是融入每一次诊疗、每一个瞬间的实际行动。”长兴县人民医院党委书记孙海明在回顾发展历程时表示，“我们坚持让文明基因融入医疗服务的每一个环节，让每一次救治、每一个微笑都充满力量，最终实现医德医风与医疗水平的共同提升。”这一信念推动全院上下形成了全员参与、全程践行的文明行医氛围，涌现出诸多微小却炽烈的文明事迹，为当地医疗卫生系统的文明建设树立了鲜活榜样。

　　红色引擎，驱动文明新风尚

　　“文明创建是医院发展的基石，而非可有可无的点缀。”医院在创建伊始便定下基调。长兴县人民医院将文明建设列为“一把手工程”，构建起“党委统领、支部主抓、科室落实”的立体创建网络。践行“党支部建在学科上”的理念，以党建联建为载体，开展服务企业、服务基层、服务群众等文明实践活动，让红色堡垒成为文明创建的核心引擎。

　　步入院区，文明的印记悄然融入每一处角落，处处可见暖心景致。600米的文化长廊里，医者仁心的故事图文并茂；温馨雅致的“职工之家”中，文明标语与人文书籍交相辉映；电子屏上滚动播放的医德楷模事迹，用实际行动诠释医德医风……

　　以立体化价值传递医者仁心。开展“敬佑生命”为主题的有礼讲堂开讲30余场、选树“文明科室”“服务明星”立起身边榜样、创新举办“最美医者走进临床一线”活动、出版人文书籍、发行院报、集体创作院歌，让文化力量融入诊疗全程……这套成熟的思想建设体系，已然铸就医院发展的坚实价值根基。

　　服务筑基，打通健康最后一公里

　　“在医疗服务的‘最后一公里’，丈量民心的冷暖。”这是长兴县人民医院对社会责任的深刻诠释。

　　当雪域高原传来生命呼唤，医院医生毅然背起行囊，顶着肆虐寒风从死神手中夺回心脏骤停患者;当遥远边疆的唇腭裂儿童需要帮助，医护团队跨越山海，让温暖笑容重新绽放——这些跨越地域的守护，彰显着医者文明的广度。

　　持续推进“服务小切口、体验大提升”活动，敬老服务点让银发群体感受贴心关怀，无陪护病房为患者家属卸下重担，劳模健康服务中心成为劳动者的健康港湾。这些精准而温暖的举措，不仅切实解决了群众的急难愁盼，更将“最后一公里”的服务距离，淬炼成“最美零距离”的民生温度。

　　实践聚力，让文明星火燎原

　　医院不断深化“浙江有礼、和在长兴”内涵，积极开展新时代文明实践活动，传递文明温度。由医护人员组成的“舒心就医服务队”，常态长效开展导医导诊、健康咨询等新时代文明实践活动，此外，这支流动的健康守护队，先后有62人赴青海、新疆、四川对口支援。这支活跃在城乡的实践力量，已成为长兴城市文明风景线的重要组成部分。

　　此外，医院大力推进“美丽医院”建设，就医环境安全舒适，垃圾分类科学有序，门诊导视清晰醒目，“无烟医院”“老年友善医院”创建成果持续巩固，文明的深度已融入医院的每一个角落。

　　精业笃行，筑牢文明成效

　　医院以创新机制多措并举深化内部文明建设。创新推行医德积分制考核，建立员工文明指数评价机制，推动无形的行医文明长久绽放。并通过深入开展美丽科室、文明窗口等文明细胞建设，让每个科室都成为文明创建的阵地。建立高知党员工作室，将精湛医术与高尚医德相结合，成为年轻医生成长的“孵化器”，持续引领文明新风。

　　在立足自身标杆引领的同时着眼行业协同共建。长兴县人民医院不仅自身追求卓越，更积极牵头开展医疗卫生系统文明单位创建联盟活动，共享经验、共建标准，不断提升文明单位建设的整体成果和成效。

　　“文明创建是一场没有终点的温暖奔赴，比起陈列的荣誉奖牌，患者康复时绽放的笑容才是最珍贵的勋章，才是推动医院不断前行的成长密码。”孙海明说道，“长兴县人民医院将以此为基，深耕医疗服务创新与社会责任担当，在文明创建中持续发力，让熠熠生辉的文明之光，不仅点亮患者生命之路，更成为打造“在浙江看见文明中国”品牌中最温暖动人的底色。”