市场变“考场” 诚信能加分

　　湖州凤凰城综合市场内，电子屏上日前滚动更新着蔬菜农残检测结果、当日交易数据、实时菜价等各类信息，成为市民购物的“安心指南”。市民王女士站在电子屏前，仔细查看菠菜的农残检测数据，她说：“现在菜的品质一目了然，吃得很放心。”

　　自去年9月完成全面整改后，凤凰城综合市场焕然一新。据市场负责人吕琪介绍，专项改造资金中超3成投入数字化建设，经营户信用档案、商品溯源数据全部接入“浙江市场在线”平台，实现市场管理数字化升级。同时，市场内58个摊位统一悬挂信用承诺书，将诚信经营承诺公开化。据统计，一季度该市场与改造前相比，客流量同比增长15%，投诉率同比降低近80%。

　　这一改变源于南太湖新区持续推进的“信用+市场”改革。近年来，新区围绕16家农贸市场推行信用动态考核，从价格、计量、卫生等10个维度对商户打分，并建立差别化监管机制。去年，农贸市场投诉量同比下降52%，市场经营秩序与消费环境得到显著改善。

　　与此同时，新区立足辖区内16家农贸市场和7家专业市场，稳步推进商品交易市场星级评定工作。据悉，截至今年3月底，新区23家商品市场中有四星级市场4家，三星级市场14家，二星级专业市场1家，星级市场占比达到了80%以上。

　　作为专业市场的典型代表，第六空间家居电器超级MALL积极响应评定要求，投入大量资金改造消防系统、外立面和公共环境，增设母婴室、智慧大屏等便民设施，并建立“知识产权保护一站式服务站”，严审200余家商户品牌资质。2021年，第六空间就通过四星级评定，成为湖州首个获此荣誉的专业家居市场，且四星级资质一直延续至今。当前，该市场正对标五星级标准，推动商户企业化转型，“从四星到五星，不仅是硬件升级，更是服务和管理能力的全面跃升。”第六空间总经理徐日云表示。

　　新区市场监督分局市场科科长杨扬表示，将继续深化“信用+”场景应用，推动农贸市场信用体系与星级创建深度融合，同时支持商品交易市场申报星级评定，引导市场优化硬件设施与服务能力，打造“信用筑基、星级引领”的高质量消费环境。