乐龄食堂 让老年人吃出幸福味

　　为打造新时代幸福颐养“乐龄柯桥”，近年来，我区全面推进“乐龄食堂”“乐龄助餐配送点”建设，全力打造“乐龄助餐”服务体系，切实解决60周岁以上老年人“吃饭难”“吃不好”问题，不断提升柯桥区老年人的获得感、幸福感。

　　“家门口”的乐龄食堂让老年人享受幸福“食”光

　　6月20日中午，记者走进华舍和天地乐龄中心老年食堂，只见食堂环境温馨舒适，后厨烧菜师傅和工作人员们正忙着烧菜。饭点一到，干菜肉、花菜胡萝卜、西红柿鸡蛋汤……一道道色香味俱全的家常菜端上了桌。

　　72岁的孙阿姨是食堂的常客。对她来说，这个家门口的食堂特别符合她的口味，好吃不贵。“从家到食堂走走只要九分钟，坐车只有一站路，很方便，饭菜给我们吃的好，服务态度都很好，这些工作人员都对我们很好，特别照顾我们年纪大的老人。”孙阿姨边吃边竖起了大拇指。

　　记者从和天地乐龄中心了解到，老年食堂自今年元宵节后正式启用，提供堂食和外送服务，助餐服务辐射周边5个社区，涉及60岁以上老人超2900人。目前按照全区统一标准，90周岁以上老人就餐免费，80到90周岁老人一餐五元，70到79周岁老人一餐六元。这里采用“中心+社工+志愿者”的创新模式，打造“家门口”15分钟“共享生活圈”，让老年人助餐服务更具品质、更富有温度，让所有年长者舒心，让子女者放心。

　　平水镇黄壤坞乐龄食堂坐落于山清水秀之间，6月24日中午时分，村里的老人们早早坐下，一边看戏曲，一边吃起刚烧好的午餐，有的老人还有滋有味喝起老酒。当天，食堂还为83岁的李锦许老人补过了生日，在村干部的帮助下，老人将蛋糕分给其他同村老人，大家一起吃着香甜软糯的蛋糕，其乐融融。“我走过来两分钟到这里，这里饭菜也好，我今天过生日，给我送鲜花，送蛋糕，我今天非常高兴。”李锦许老人笑得合不拢嘴。

　　据悉，平水镇致力打造“幸福平水”助餐工程，在28个村社建立了28个乐龄食堂，保证了菜品的安全和质量，餐食标准为“一荤两素一饭”，让近2000名80周岁以上老人都享受到了家门口的高质量午餐。

　　助餐配送凝心聚力暖心饭菜带去满满的爱

　　“老太太您的午饭到了，还热乎着，您早点吃……”6月19日上午十点多，外卖小哥吴绿峰和往常一样，从马鞍街道秋实老年食堂拿餐出发，马不停蹄赶到了新海社区安滨嘉苑小区。他将外卖箱里热气腾腾的午饭拿出，递给92岁的独居老人周阿招，转而赶往下一位老人的住所送餐。

　　据了解，马鞍街道是全区唯一通过外卖开展“乐龄助餐”送餐的街道。目前，街道共有湖安村老年食堂、秋实老年食堂2个乐龄食堂开展配送午餐服务，共有5位外卖小哥参与其中，为整个街道224名90周岁以上老人提供送餐入户服务。

　　此外，在平水镇，考虑到一些老人居所偏远或行动不便，该镇以自然村为单位建立了1-2个分布式就餐服务点，打造“10分钟助餐服务圈”，并大力发动党员、志愿者组建村级送餐服务队，提供免费送餐上门服务。为加强日常沟通，平水镇还以村社为单位建立了微信工作群，“联村领导、驻村指导员、村干部、志愿者、监护人”等群体共同参与，提出合理建议，提升服务水平，为老人带去满满的爱。

　　全面构建服务网络让老年人“吃得好”

　　记者从区民政局了解到，柯桥区已进入老龄化阶段，养老尤为重要。今年以来，我区积极响应“老有康养”老年人助餐需求，按照“政府主推、社会参与、多元支撑、数字赋能”原则，系统推进“乐龄助餐”服务体系建设。

　　区民政局副局长潘志伟告诉记者，我区将构建起“1+N+X”乐龄助餐模式：1即每个镇街都有一家乐龄中心食堂；N即各镇街结合“乐龄之家”或家宴中心等场所，配建N个“乐龄之家食堂”，就近为老人提供助餐服务；X即开设乐龄爱心食堂，其包括爱心餐饮商家和对外提供居家助餐服务的机关食堂。目前，我区“1+N”模式已基本构建完成。“资金方面，我们实现了政府财政+社会集体+个人这样一个多元筹集的模式，实现多元化、长效化，持续支持推进老年助餐工作。”潘志伟表示。

　　为更好地推进“乐龄助餐”服务体系，我区还深化智慧助餐场景建设，启用市民卡集“一卡通用、预约点餐、数据监管”等功能于一体的智慧化养老助餐系统，通过“乐龄柯桥”助餐小程序、线下智慧点餐机、电话预约等方式，为老年人提供便捷点餐服务，同时支持人脸识别、“浙里康养”长者码等验证方式，实现“卡、码、脸”通用。“我们实现全区一卡通结算，就是我们老年人到每个助餐点位，都可以进行就餐，相关信息实时交互，支付结算都是一体的，老年人到任何一个点位就餐都能够享受我们区级财政优惠的政策。”潘志伟说。

　　下一步，我区将持续构建乐龄助餐服务网络，重点为高龄、孤寡、独居和失智失能老人提供就餐、配送餐等服务，兼顾面上其他老人需求，通过标准化建设、规范化管理、智能化服务，解决老年人吃饭难问题，确保老年人吃得饱、吃得健康、吃得放心。