“春天公交”——偏远乡村家门口志愿服务项目

　　宁波现有行政村2413个，其中近15%由远离建城区的自然村组成，且分布散落。这些自然村因地理位置偏远、居住人口少等原因，村民常需的生活、健康服务资源缺乏和外来资源输送不精准、不集中、不系统，缺乏可持续性的问题长期存在，在老龄化不断加剧的同时，村民生活、健康需求与社会资源供给不匹配的矛盾将进一步凸显。

　　秉持“让每个偏远村落都拥有一家便民服务站”的理念，2012年开始，我们实施“春天公交”项目，创新打造“133”运营模式，构建“1”个中心整合资源，汇集全市78条城乡公交线路资源和123支社会志愿服务组织力量；通过“公交+志愿”“流动+集中”“定点+定时”“3”种服务方式，将沿线315个偏远村公交站点作为志愿服务站点，通过公交车定点定时输送服务；围绕实际需求，为村民提供“生活服务”“健康服务”“便民服务”等“3”大类，包括家电维修、理发、药品代购、快递代送、农副产品代售等40项志愿服务内容，将社会资源输送全面系统化和持续化，逐步改善村民需求与资源不匹配矛盾，“让每个偏远村落都有一家便民生活服务站”的目标得以实现。

　　项目实施11年来，累计开展服务5.2余万场次，代售农产品400万余元，惠及群众200余万人次，“春天公交”不仅是驶向偏远村落的幸福班车，也让78条城乡公交线成为宁波最具代表性的志愿服务风景线。