“来吧，朋友”宁波人人志愿添彩城市项目

　　宁波，是拥有“单项冠军之城”和“奥运冠军之城”的“双冠之城”,深厚的文化底蕴和蓬勃发展的经济实力让甬城国际化程度的不断提升，越来越多国际级和国家级赛事落户。作为第十九届亚运会协办城市，帆船和沙排比赛所在地，为高标准、高水平、高质量做好本届亚运会志愿服务工作，宁波市志愿者协会于2021年发起“来吧，朋友”宁波人人志愿添彩城市项目，动员全城志愿者参与亚运、服务亚运、奉献亚运，并把志愿精神延续下去。

　　志愿服务模式：构建了“队伍-阵地-岗位-品牌”的1+3N服务模式，依托1支核心队伍，打造多点服务阵地，合理设置每人一岗，培育多个项目品牌，实现从“参与一个赛事到服务成果转化到人人志愿认知的全流程志愿服务项目闭环。

　　1.谁来做？(主体)——志愿服务组织体系完善：以宁波市志愿者协会为核心的市级枢纽，织密“市—区县市一街道—社区”四级志愿服务网，搭建起党政机关+企事业单位+社会化组织通力合作的工作格局，志愿服务工作管理体系实现四级联动。

　　2.哪里做？(场景)——志愿服务阵地遍地开花：建设“15分钟亚运志愿服务围”,依托全市新时代文明实践中心(所、站、点)设置常态化服务阵地，集旅游咨询、亚运宣传、城市活动、便民服务于一体的常态化亚运城市志愿服务阵地800多个遍布甬城街头、商业综合体和基层社区，串点成线，连线成带，全面覆盖，为广大国内外来宾和市民游客提供便捷、优质的志愿服务。

　　3.做什么？(内容)——志愿服务内容全面覆盖：

　　①护航亚运：深化推进志愿文明、志愿平安、志愿生态、志愿关爱、志愿展示、志愿文化、救在身边等“七大行动”,全面推进城市文明大提升，营造文明出行、文明旅游的优质环境，保障服务融入基层社会治理，常态化。

　　②服务亚运：708位赛会志愿者服务于3个场馆46个业务领域115个岗位；18万城市志愿者供文明劝导、平安巡防、信息咨询、交通引导等服务。通过志愿浙江、宁波We志愿平台进行招募、培训、管理、上岗等环节保障赛会服务开展安全有序，零误差。

　　③添彩亚运：提出“随手志愿人人志愿全城志愿”的核心理念，创作亚运志愿服务文创产品、激励徽章；设计发布志愿标识；原创《我愿》宁波亚运会城市志愿主题曲；原创城市志愿者服装；邀请宁波籍演员徐娇为宁波城市志愿服务形象总代言人，通过赛会服务形成示范效应，提升全民志愿认知，让志愿融入城市文明底色，品牌化。