海霞供电营业厅

　　国网温州市洞头区供电公司海霞供电营业厅窗口紧紧围绕洞头共同富裕“海上花园”建设，以推广“浙风十礼”为抓手，全域推进“有礼”文明新实践，在“爱岛尚武、励志奉献”的海霞底色中擦亮新时代精神文明建设成色，不断扩大“洞电有礼”品牌影响力和感召力，先后荣获中华全国总工会“女职工建功立业标兵岗”、浙江省“五一劳动奖状”、浙江省“百佳优质服务窗口”、浙江省“巾帼标兵岗”等荣誉，职工队伍涌现出一批最美温州人、最美志愿者、温州好人等先进典型，为高质量建设共同富裕海上花园的最美文明风景线提供坚强思想保证、强大精神动力和丰润道德滋养。

　　以“海霞式”服务为品牌，推动“窗口有礼”。根据“有礼单元”建设要求，在主营业厅植入“浙江有礼·兰草馨香”有礼品牌标志，按照“热情主动、微笑服务”的工作标准设置“有礼服务窗口”、“学雷锋志愿服务台”，不断丰富拓展服务功能。宣传推广“海霞电力请、情系千万家”服务理念，打造“五心六走进”特色服务，创办浙江省沿海地区首个“海上营业厅”，为海岛渔民提供“一站式”服务和用能整体解决方案，以诚信服务、微笑服务等措施铸就对外形象宣传的金名片，树立文明窗口的良好形象，2018年、2020年荣获“温州市满意基层站所”。

　　以激活基层单位为重点，实现“德治有礼”。利用营业厅空间资源，组建有礼宣讲团，首创海上文明“讲习所”，将“浙风十礼”带到偏远海岛。围绕“善”“诚”“孝”“礼”中华传统美德，邀请先进典型人物现身说法，名师名家传播经典，推动文明行为进校园、企业、村居、部队和爱国主义教育基地。深化新时代未成年人思想道德教育，打造“洞电·阳光小屋”“春泥计划”第二学堂，荣获温州市未成年人思想道德建设优秀阵地称号。深化“四千结对”共育礼堂新风，每季度为鹿西村文化礼堂“送文明”“送文化”“送服务”，扩大道德风尚培育的覆盖面和影响力。

　　以全国文明单位为导向，带动“全域有礼”。将“浙风十礼”纳入全国文明单位创建督导、比拼、考核内容，高质量培育一批“有礼示范窗口”，辐射带动“浙风十礼”全域新实践。统筹营业窗口、文化阵地、红船·光明驿站、职工书屋等资源，建成“1+6+N”的新时代文明实践矩阵，打造全民共建、多跨共治、文明共享的幸福共同体。实施“电亮深‘海’蓄日‘霞’光”助老志愿服务项目，为离岛独居老人提供光伏改造、余电并网、老年关爱服务，荣获浙江省青年志愿服务项目大赛银奖、温州市志愿服务项目大赛金奖，实现志愿服务精准触达、群众可感。