杭州萧山：爱心药箱凝聚互助力量 文明实践传递城市温暖

　　“大娘！给你们送健康防疫包来了，要注意防护，保重身体……”近日，杭州市萧山区南阳街道动员各村社联村领导、村社两委班子成员、网格员、党员志愿者、警察、医护人员等组建了69支志愿配送小分队，通过杭州帮帮码“余药互助共享药箱”平台摸清底数，把关爱第一时间送到有需要的群众身边，为辖区内高龄独居老人、重病患者、重点关注儿童、孕产妇等重点人群及时提供送医送药、配餐送餐、代购代办、关爱照顾等一系列暖心服务。

　　同样的，在盈丰街道也活跃着一群“志愿红”。“一个老人3颗退烧药，请收好。”盈丰街道利丰社区约有2000户居民，其中有600多位老人。这些天，利用“共享药箱”，为小区60岁以上的老人派送退烧药，成了社区社工们的首要工作任务。“我们希望当居民有困难的时候，能最快想到我们。”社工小魏如是说。

　　这段时间，还有许许多多像这样的“送药侠”“帮忙侠”在全城奔走。区文明办依托新时代文明实践中心(所、站)等阵地，发动全城志愿服务力量，借助杭州帮帮码“余药互助共享药箱”平台，开设“共享药箱”、开通24小时热线电话、成立社区小区“好邻居帮帮团”等，将他们和求助者联结在了一起。通过暖心配送、爱心捐赠，将多余的防疫物资送到最需要的人手上。

　　萧山区文明办有关负责人介绍，每个“共享药箱”都由志愿者负责点位防疫药品的管理、取放药人员消毒、用药指导等工作，同时，落实社区工作人员，重点关注杭州帮帮码“余药互助共享药箱”平台，收集本辖区求助信息和余药信息，及时发布到小区微信公众号、业主群等开展连线帮扶，通过组建“好邻居帮帮团”，倡议广大居民在满足自身用药需求的前提下，共享物资，让有限的药品资源发挥最大作用。

　　截至目前，萧山区文明办依托新时代文明实践阵地设立了41个“共享药箱(柜)”，累计共享和分发防疫物资12.7万余件，惠及7.2万余家庭；累计出动志愿者3600余人配送救急物资，解决求助信息279条，解决率达91.92%。区文明办还专门建立了“求助信息销号”制度，每日统计杭州帮帮码“余药互助共享药箱”平台上的群众“求助信息”，督促属地镇街、村社及时处置“销号”，切实解决好群众“急难愁盼”。