4月27日,记者从省市场监管局了解到,即日起浙江将开展网络直播营销违法行为专项治理,进一步加强网络直播营销行为规范监管,切实维护消费者合法权益,促进行业规范健康可持续发展。今年,该项行动还被省纪委监委列入漠视侵害群众利益问题专项治理。
近年来,作为电商销售的新模式,网络直播营销展现出巨大发展活力和生机,在满足群众生活需求、拉动消费增长、促进灵活就业等方面发挥了重要作用。但与此同时,营销无底线、虚假宣传、套路促销、流量造假、虚构交易、假冒仿冒、随意侵权、服务违约等问题乱象也层出不穷,严重损害群众利益,制约行业健康发展。
此次专项治理将紧扣当前网络直播营销群众反映强烈的突出问题,重点整治网络直播营销中含有导向错误、虚假宣传、宣称“神医”“神药”、刷单炒信、以假充真、销售不符合食品安全标准的食品、侵犯知识产权、对消费者未尽到安全保障义务等十方面违法行为。
在专项治理行动中,各级市场监管部门将对辖区内直播营销平台、直播间运营机构、直播营销服务机构等网络直播营销主体开展有针对性行政指导约谈,督促自查自纠、制定整改措施、完善相关制度,引导合法合规经营。同时,广泛收集直播营销监测、投诉举报、舆情反映等信息,严厉查处情节严重、社会影响大、群众关注度高的网络直播营销违法行为,并及时向社会公布网络直播营销典型案例。