历时两日"爱心接力" 宁波机场助七旬老人顺利返乡

　　“谢谢！谢谢你们把我母亲安全送回了家。”这几天，舟山的刘先生多次致电宁波机场，就为再道一句感谢。这个感动刘先生多的暖心故事，要从宁波机场新的2号航站楼正式投运首日说起。

　　12月29日，是宁波机场2号航站楼正式运行的第一天。在忙碌的工作节奏中，机场阳光服务接到了一则指令——来自台北的B7128航班上有一位需要帮助的旅客。接到指令后，阳光服务员何婷婷便提前前往廊桥口等待飞机落地。此时的她还不知道，机舱门的那一头等待她的是一位怎样的特殊

　　舱门缓缓打开，乘务长将一位古稀老人交到了何婷婷手中。老人原籍浙江舟山，患有轻度阿尔茨海默症，在思维和表述上都有一定困难，需要阳光服务的工作人员协助交到接机人手上。然而更特殊的是，老人登机前把自己重要的证件都弄丢了，身上仅有130元的台币。

　　了解情况后的何婷婷，搀扶着老人前往设在候机楼内的办证大厅为老人办理通行证件。面对老人“囊中羞涩”，她自掏腰包为老人垫付了办理证件所需要的一切费用。难题不止于此。在提取托运行李时，当其他旅客都陆续领走自己的托运行李后，却迟迟不见老人的行李出来。于是，何婷婷陪同老人前往行李中心寻求帮助，经同事的积极协助和查询下，几经周折终于拿到失而复得的行李。

　　曲折的故事还没结束。接机人并未按时出现在隔离厅外。老人告诉何婷婷，她想自己坐车前往舟山。可是当何婷婷扶着老人走出航站楼的时候才发现，天色已晚，前往舟山的最后一班大巴车也已驶离多时。

面对困境，何婷婷决定第一时间上报情况，和同事们一起商量寻求解决方案。当日班组长王玲得之消息后赶到现场，历时1个多小时，辗转找到了老人在舟山的儿子刘先生的联系方式。

　　“当时焦急如焚的我，接到电话的那一刻，悬着的心终于放下了。”刘先生说，更让他感动的是，考虑到夜深出行不便，机场阳光服务让老人在机场酒店留宿一晚，第二天再帮助老人乘坐机场大巴，跟随司机虞师傅回到了舟山。

　　通过两天的“爱心接力”，刘先生终于在车站接到了自己的母亲。“没想到这样一个曲折又暖心的故事让我给碰到了。感谢宁波机场的阳光服务，让我母亲顺利返乡。”刘先生感动不已。