[应杭锋]政府机关对外敞开院墙彰显服务型政府的建设要义

　　4月29日，衢州市文化广电旅游局、市治堵办、市机关事务保障中心联合发布《关于进一步做好2019年五一假期游客服务工作的通知》。决定在“五一”假期中餐时段，面向游客开放市行政中心8号楼食堂，按成本价18元供应中餐。此外，“五一”假期衢州还将向游客开放65家市本级机关企事业单位办公场地3291个停车位。

　　此次衢州主动推出政府机关对外开放“新办法”，其实是去年7月该市免费开放机关企事业单位内部停车位的“升级版”，无论是政府大院免费停车还是开放政府大院机关食堂，既改变了公共资源闲置情况，提高了资源利用率，彰显出了政府的服务本色和亲民态度，又在一定程度上缓解了节假日期间景点周边的停车难题和就餐压力，可谓一举多得，互利共赢。

　　事实上，政府机关对外敞开院墙服务于民早已不是新鲜话题，不少地方已探索并实施多年，且取得了积极成效。但像衢州这样能够坚持下来并升级为民服务举措的确实也不多见。主动“推倒”政府大院“院墙”，用开放之举服务市民游客，既与时俱进跟上了时代步伐，又顺应民心民意，潜移默化之中温暖群众的心，不知不觉密切了干群关系，更赢得了百姓的尊重和赞许，也为其他地方政府起到了示范带动作用。这种做法本身就值得点赞。透过这一举措的背后，我们看到的是政府不断转变的执政理念、不断优化的治理方式和不断提升的服务质量。

　　政府机关对外敞开院墙服务于民，体现执政为民思维。在老百姓眼里，政府大院历来都是高高在上，神神秘秘，壁垒森严的！老百姓不要说进去吃饭，停车，就是去办个事，门难进、脸难看的现象之前也是司空见惯的，这个中梗阻也一直饱受舆论诟病。而今政府大院食堂和停车场主动向社会开放，体现了政府爱民、亲民、为民的服务意识和“民有所呼、我有所应，一切为了群众”的民本理念。这是一种大胆的创新，也是一个时代的进步，更是对群众路线的积极践行。这种做法既做到了资源共享，方便了群众，也无形中拉近了政府与民众之间的距离，有力提升了政府形象。

　　政府机关对外敞开院墙服务于民，彰显亲民务实作风。近年来，各级政府机关都在深化服务，改进作风。今年，浙江省委部署开展“三服务”活动。机关工作人员走村入户，深入基层，与群众同吃同住同劳动是走出去，接地气的表现。主动敞开政府大门，开放机关食堂和停车场，将公共资源让出来，让老百姓共享发展成果，是请进来，这也是接地气。党的十九大报告指出:要“建设人民满意的服务型政府”，而如何建设人民满意的服务型政府？其实就体现在各级政府部门是否将桩桩件件涉及民生的小事放在心上、落到实处。敞开机关食堂、增加几个停车位看似不足挂齿的小事，琐事，但小事不小，小中见大，细微之处见真章，这些改善民生、暖人心脾的务实举措，无不彰显着党员干部亲民务实的生动形象，更是建设服务型政府的典型示范。从中不难发现，老百姓为之叫好，首先是在赞赏当地政府为方便群众而作出的积极努力，但更为重要的还是在为其放下官架子、真心为民着想的态度叫好。

　　群众利益无小事。建设服务型政府决不能仅仅停留在口头上，而是要着眼民生小事，回应群众关切，把好事做好，实事办实。从这个意义而言，衢州市政府的做法无疑值得大力推广。(应杭锋)