强信心聚民心暖人心筑同心 打造富有诸暨特色的文明实践品牌

　　去年以来，我们紧扣打造新时代文明实践全国示范区这一目标定位，牢牢聚焦“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”的使命任务，统筹推进乡村振兴，坚持发展新时代“枫桥经验”，打响文明实践的主动仗，文明实践工作切口小、运转活、实效好，特别是移风易俗相关做法先后获省委车书记等领导批示，获评第七届“浙江省宣传思想文化工作创新奖”，并被新华社、光明日报等主流媒体宣传推介。我们的主要做法是：

　　一、打通服务群众“大动脉”。我们牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持市镇村三级联动深化“全城志愿”，18.9万名志愿者成为服务群众的“主力军”和“店小二”。一是创新点单式精准服务。坚持问需于民，创新推行群众“点单”、文明实践中心“派单”、志愿队“接单”新模式，制订包含256项1227场次的实践“大菜单”，年度公开征集、配套扶持30个精品服务项目，真正把服务送到群众急需处、百姓心坎上。

　　二是推进联盟式区域服务。整合部门资源组建20支市级志愿服务队，鼓励镇村突破地域限制，建成“手拉手”“向日葵”“越之行”等七个服务联盟，有效推动志愿服务从“单打独斗”向“抱团发展”转变。三是注重贴近式常态服务。坚持服务始终围着群众转，广泛动员土专家、新乡贤、民间艺人等乡土能人，构建“5+X”志愿服务模式，积极推广邻里纠纷调解队、民间文艺演出队、乡风文明理事会、邻里互助促进会、乡贤议事参事会等“两队三会”，使之真正成为老百姓身边的“服务员”。

　　二、唱响理论传播“好声音”。我们紧抓融媒体中心建设契机，坚持线上线下双向拓展、路径平台向下延伸，加快建设全覆盖、多层次、分众化的文明实践红色讲堂，真正让文明实践主阵地成为理论传播主战场。一是做强一批新媒体宣传平台。利用学习强国、诸暨发布、文明诸暨等新媒体平台，开设“学习时间”“宣讲家”等理论专栏，打造群众的身边课堂、手机学堂。诸暨日报爱诸暨微信开设的《我在诸暨读“新语”》音频栏目，邀请党政一把手、优秀党员朗读《之江新语》，以“音频地图+H5”的形式推送，阅读量达26万、点赞超2万。

　　二是做精一批通俗传播产品。创设微视频、微音频、H5、动漫等理论产品，寓教于乐。“视听诸暨”微信平台制作推出的“追梦新时代改革再出发”微视频人物专访，邀请百名诸暨人共话改革开放四十年家乡新变化，产生了多个“10万+”阅读量。

　　三是做活一批主题宣传活动。培育百名宣讲“网红”“草根名嘴”，策划开展“板凳课堂”、90后年轻干部“回乡上一课”等活动，引导宣讲员走进农家庭院、村头巷尾、田间地头，以拉家常的方式聊政策、话文明，有效推动党的创新理论、惠民政策“飞入寻常百姓家”。

　　三、打好文明实践“特色牌”。我们聚焦“强信心、聚民心、暖人心、筑同心”，打造形成了富有诸暨特色的文明实践品牌。一是做好移风易俗的减法。我们坚持问题导向，从群众反映强烈、现实矛盾突出的婚丧嫁娶大操大办问题破冰，按照“试点先行、分批扩面，农村先行、全面实施”的要求，全力倡导传统美德、革除陈规陋习，做到“婚事新办、丧事简办、其他喜事减办”，实现全市503个行政村(居)全覆盖，平均每场酒席节省5万余元，全年为百姓减负10亿元，群众评价这是“给了老百姓有面子的节俭”。具体工作中，我们强化“三个突出”：突出上下联动，成立全市移风易俗推进机构，创新运用“个性立规+柔性自治”的方式，全面构建“市主导、镇主推、村两委会主抓、理事会主力、群众主体”的工作格局。突出群众主体，广泛动员老党员、老干部、老教师、“台门宗亲”组建红白理事会，婚事提前介入、白事第一时间上门，做实事主思想工作。突出关键群体，引导党员干部、“两代表一委员”带头承诺移风易俗，建立公职人员婚丧喜庆事宜报备制，强化厨师、婚庆等行业源头监管，推出星级酒店平价菜单，切实走出了“移风易俗”的诸暨模式。二是做实人文关怀的加法。推广建立村级关爱基金，推动民生服务由政府大包大揽向群众互帮互助转变。我们注重多元化“建”，广泛开展党员干部带头捐、乡贤爱心捐、企业慈善捐、村民互助捐、结对单位定向捐、移风易俗农户公益捐“六捐活动”，目前，全市236个村已启动筹建关爱基金，募集资金2219万余元。我们注重规范化“管”，引导各村设立专门账户，制定规范章程，依托乡风文明理事会，实现民管民用、阳光运行。我们注重互助化“用”，围绕扶贫济困、支持公益、奖励先进，重点聚焦空巢老人、留守儿童、残疾人、困难家庭等特殊群体，常态化提供日常照看、生病陪护、营养配餐等服务。我们注重品牌化“育”，引导镇村结合自身地域文化，打造一批喊得响、传得开的特色品牌。比如，我市直埠镇的“小布衫”基金、王家井镇的“星火”基金等，通过推出爱心食堂、爱心路灯、爱心浴室等一系列公益举措，有效提升了群众的幸福感、获得感。三是做强“枫桥经验”的乘法。坚持和发展新时代“枫桥经验”，开通“1963法润”普法直播平台，以案说法开展网上普法，网络互动进行线上答疑，组织直播活动进学校、进社区、进礼堂，切实在推进“网上枫桥经验”中，有效推动基层社会治理由情、理、法向法、理、情转变。目前已直播35期，观看人次逾415万，评论9.5万条，切实发挥了文明实践在基层社会治理中春风化雨、润物无声的作用。

　　下一步，我们将以此次会议为契机，按照省委部署要求，始终以新时代文明实践中心建设全国试点为引领，坚持在百姓有感处做文章，注重在文明传播上抓落实，高标准建强三级实践阵地、高质量推进五大实践内容，全力积极争当新时代文明实践排头兵，为全省新时代文明实践作出诸暨贡献