文明旅游 北仑市民在行动

　　“不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江海”，文明旅游是一座城市市民文明素质和社会整体文明程度的体现，是文明城市创建的重要组成部分。

　　外地游客看北仑，恢弘壮观的港口、风光秀丽的山海风光、历史悠久的佛文化都是闪闪发亮的“金名片”；北仑旅游看自己，文明旅游更是耀眼的“时代底色”。随着我区旅游业的迅速发展，文明旅游、文明出行已显得越来越重要。

　　区内景区为文明旅游“加分”

　　上周六上午7点半，九峰山网岙景区内，40岁的乐继波照例挂上工作牌，开始了一天的工作：引导游客排队进入景区、捡拾垃圾，在景区内巡逻劝阻游客的不文明行为、向游客分发垃圾袋，一个上午几乎没有停歇。

　　乐继波是小港人，在九峰山景区工作已十来年。他告诉记者，2011年，景区向北仑籍市民和在北仑工作、学习、生活的人员免费开放后，来游玩的市民多了不少，一到双休日，平均一天接待的游客有五六千人，多的时候有上万人，游客增加也让文明旅游显得愈发重要。“平时见到游客吸烟、乱扔垃圾、乱涂乱刻，我们都会进行劝阻，现在多数游客都有文明旅游的意识，还是愿意配合的。”乐继波笑着向记者说道。

　　像乐继波这样的“专职”员工，景区内还有十几个。事实上，除了他们，如今九峰山景区还活跃着不少社会团体志愿者。他们在景区内捡拾垃圾、引导游客，共同为文明旅游“加分”。记者在采访时，就恰巧碰到了百合社区家庭环保登山俱乐部的成员，俱乐部一胡姓负责人说，这已经是她们第九次来景区开展净山活动，“只要景区有垃圾，我们还会继续来。”

　　引导文明旅游，景区是第一线。区旅游局有关负责人告诉记者，为了倡导文明旅游，目前区内旅游景区的各个出入口、游客中心、游步道旁、核心景区等位置，都设有文明旅游提示牌、公益广告，同时景区宣传材料、景区讲解词也重新进行编印，新增了文明旅游提示内容。

　　记者在九峰山景区门口的LED显示屏上看到，上面正在不停地循环播放倡导文明旅游的视频，不时有正在排队等候的市民抬头观看。凤凰山海港乐园也组建了一支文明旅游劝导员队伍，碰到双休日人流量高峰期，这些劝导员们在乐园的各个部位，开展志愿劝导工作，提醒游客安全文明游玩。

　　文明旅游，贯穿出境全过程

　　这两年，随着生活水平的提高，出境旅游的市民越来越多。据统计，截至今年10月份，全市通过旅行社组织出境游客达50多万人次，其中出国游占到近一半。文明言行，也正在逐步贯穿出境旅游的全过程。

　　因为新婚度蜜月，家住大碶的肖先生决定月末带着妻子去趟欧洲，前几天，他在区内一家旅行社报团时惊喜地发现，在拿到旅游报价单、行程说明单等“传统”资料的同时，他的手中还多了一份《出团告知书》和《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》。“我翻了下，告知书里有很多关于出境游方面的注意事项，比如国外地铁上不能吃东西、哪里才可以吸烟。”肖先生说，自己是第一次出国，这些“小提醒”还是让他踏实了不少。

　　“除了分发文字材料，旅行社一般在组织出境游前，还会召开行前说明会，让每一位游客了解到目的地的风俗习惯和法律法规知识。”28岁的郑静波从事导游工作近七年，算得上区内的资深导游了，记者联系上她时，她刚刚带团从东欧回来。谈及文明旅游，她也有很多感慨。“这两年，北仑游客在境外游过程中，文明意识也在慢慢增强。”郑静波说，像随地乱扔垃圾、随意插队等一些不文明现象已经很少见了，以前需要导游不停地提醒，现在不少游客都能主动做到，这也让她们的工作轻松了不少。

　　文明餐桌让节约成为习惯

　　“您点的菜已经差不多了，不如先吃，如果不够可以再加。”上周日中午，家住新碶的陆小姐一行三人，到北仑银泰城内一家餐馆用餐，在点了4个热菜后，店员温馨提醒道。

　　以往，餐馆总巴不得客人多点菜、多消费，但现在，合理消费、文明就餐正在成为一种新风尚。这样的改变，得益于文明餐桌行动。作为文明旅游的重要一部分，“文明餐桌”提倡节俭，抵制浪费。

　　“积极参与文明餐桌行动”、“不剩菜、不剩饭”、“请勿浪费，按需取之”……中午11点，在长江路上一家酒店的自助餐厅，前来用餐的市民逐渐多了起来。在取菜区，记者看到，几块关于文明餐桌的宣传标牌很是醒目。

　　而这些的宣传标牌，在区内其他酒店、农家乐，也是随处可见。区内不少餐饮单位还在餐厅入口设立了“文明餐桌行动服务承诺”告示牌，向社会公开承诺不提供低劣变质食品，不误导消费者超量点餐，主动提醒消费者吃多少点多少，主动提供免费打包餐盒，主动提醒消费者不要酒后驾车。

　　“文明餐桌行动开展后，我们还特意对服务员定期进行引导客人文明就餐的培训，从目前效果来看，还是挺不错的。”区内一家酒店有关负责人向记者说道。此外，记者了解到，一些餐馆还想出了引导客人文明消费的“好点子”，推出大小份菜、“光盘有奖”等活动，餐桌铺张浪费的现象大有改观。