[屠旭锋]外卖平台掐架，为何殃及商家？

　　日前，西安某餐馆因“美团”“饿了么”掐架，被迫“二选一”站队。外卖平台掐架已经不是第一次发生，几年前就曾屡见报端，只不过是这次绑架商家再斗。何以会出现平台相争、商家受伤的尴尬？

　　原来皆是“商业利益”利益惹的祸。外卖行业有其自身的特殊性，它不像连锁酒店那样，能够稳稳占据地方市场。外卖平台属于不稳定的市场网络布局，很容易受到本地竞争者的冲击，或者被强大的外来者所击败。如果说酒店属于“全局性网络效应”，那么外卖平台则属于“局部性网络效应”，各个外卖平台之间很容易发生擦枪走火的事件。

　　我们说，市场竞争者的行为，其实反映出企业的经营理念。外卖平台要求商家选边站，就是明摆着是要胁迫商家，减少对手的市场份额。在压力之下，很多弱势的商家就会选择一家合作方，而放弃其他合作方。这显然不符合市场竞争的原则，正常的市场竞争最终会让消费者获利，而不正当的市场竞争很可能损害消费者利益。

　　对于外卖平台而言，优化与消费者沟通渠道，建好配送小哥队伍、促进商家提升品质，是其市场服务应有的内容。而抢占市场份额，变相改变与商家的平等关系，并逼迫其做出选择，这就涉嫌到违法行为，属于不正当竞争和垄断。其实，外卖平台追逐商业利益并不可耻，让人脸红的是手段不厚道，后果只能是触犯法律的底线。