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嘉善县首批婚姻家庭调解志愿者持证上岗
2018年03月14日 16:44:09   浙江文明网

  经过为期近一个月的专业化、系统化培训及考试后,嘉善县第一批共计38名婚姻家庭调解志愿者持证上岗,正式在县婚姻登记处开始婚姻调解服务工作。

  上周,婚姻调解志愿者林洁在嘉善县婚姻登记处婚姻家庭辅导室参与了一次婚姻调解。但由于男方坚定要求离婚,未调解成功。“我已经尽力做了调解,但还是会充分尊重双方的意愿。”林洁在嘉善县一家药店工作,是一名职业药师,平日里,她是一名热心公益的志愿者,并持有国家心理咨询师二级证书,以前还参加过嘉善县青少年咨询热线的志愿接线员,为青少年提供各类咨询,帮助他们身心成长。“现在离婚率很高,但离婚对一个家庭尤其是子女伤害特别大,所以我特别希望通过自己的努力,挽回那些因一时冲动而离婚的夫妻。”

  据统计,2017年嘉善县婚姻登记处共办理离婚登记963对,离婚率呈现逐年攀升趋势。

  过去的婚姻调解一般都是由“和阿姨”“老娘舅”出面,他们主要依靠口才、人际关系和生活经验劝和,随着城市化进程的加快,“和阿姨”“老娘舅”优势弱化,所以嘉善县根据实际情况,采取培训上岗的方式来提升调解员队伍素质,此次上岗的婚姻家庭调解志愿者最大优势是专业性。不少志愿者持有国家心理咨询师资格证书,或是法律从业人员,或是有丰富调解经验的基层工作者。他们共同构成了婚姻调解志愿者这支队伍,充分发挥社会调解力量在维护社会稳定、平复社会矛盾、调解社会关系中的桥梁作用。

  目前,嘉善县已构建起了“婚姻家庭辅导员+婚姻家庭调解志愿者”模式,依托县婚姻登记处原有的婚姻家庭辅导员,再由县妇联建立轮班工作制,在每周三、六分别安排两名婚姻家庭调解志愿者和婚姻家庭辅导员一同开展专业化、常态化的婚姻调解工作,引导夫妻正确处理婚姻危机。

  对婚姻家庭调解志愿者,嘉善县妇联出台了严格的管理制度,每月开展一次“家事月谈会”,以调解工作为主题,邀请不同岗位的志愿者,分享服务案例心得,交流调解工作感悟,提升志愿队伍的专业化、组织化水平。要求志愿者公道正派,按时到岗,具有坚定的事业心和高度的责任感。善于倾听群众意见,及时掌握纠纷信息,客观公正进行调解工作。除规定应当披露或双方当事人同意披露的情形外,对调解过程中获取的全部信息保守秘密,不得泄露当事人的个人隐私、商业秘密。嘉善县妇联也会根据调解实际情况,不断吸纳新的志愿者。

来源:浙江文明网 作者:嘉善县文明办 编辑:毛宁
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