7月29日下午3点半，东北汉子王殿文的妻子小刘给《钱江晚报》都市新闻部送来了一面锦旗，感激报社为夫妇俩做报道，并帮助筹集了43075元救命钱(详见钱江晚报7月30日A5版头条《东北汉子杭城遇劫》)。

　　近年来，城市里这样的事越来越多，尽管捐助的对象是一个连人都没有见过，甚至连姓名都没有记住的人，不论你是外地人还是本地人，不论是否与你相识或是不相识，只要你的困难、你的困境触动了我，我就乐于帮助你，就都会慷慨解囊。这是这个社会的进步，文明素质的提升，我们的城市越来越具有包容性，越来越有人情味了。

　　记得小时候，我们生活在一个计划的经济时代，我常听大人们说，上海的亲戚看不起我们乡下亲戚。我也许在大人们栩栩如生的描述中，想像出城里亲戚的眼神，那种不屑一顾的眼神，并把他定格在我的脑海中。直到我成年了，这些印象还始终在我眼前浮现，使我确实有些自卑。

　　但真正在我步入城市时，我却没有领略到城里人的鄙视。当然我们必须自己看得起自己。来到这个城市快二十年了，总是与人和谐相处着，没有人指着我的鼻子骂我乡下人，没有人给我不屑一顾的眼神。并且有些事，还让我感受到城里人的友爱。

　　我初来这座城市时，不知道这个城市的道路，更不熟悉这个城市的公交走向。一个大男人，实在记不得这些婆婆妈妈的事，于是，我出行必问路。尽管有些难以启齿，因为我一口的外乡土话。就在一个叫松木场的地方，我问一位老太太关于一路因修路改道的公交车停靠站时，老太太与我讨论一番，自己又嘀咕了一阵，认可了我等候点是正确。在走出十多步时，她又折返身子，告诉我，那路车可能不在这停靠了，现在修路改在路对面了。当时我非常的感激，连声说“谢谢阿姨，谢谢阿姨。”我感觉心里暖暖的，感受到了一个外乡人在城市里受到的尊重。

　　弟弟来找工作时，他跑了很多家单位。一个化工厂的老门卫，竟能为他这个乡下来的小年青冒着烈日多次跑到几百米以外的厂部，帮他传递材料。并且得知他感冒，还从药瓶里，给他倒出了两颗感冒片。尽管那药因没有水送服而粘在嗓子里，他说他当时还是流出了眼泪，但我认定这是弟弟感激的泪水，是弟弟在感激一个乡下人在城里受到的人性关怀。

　　其实，那阿姨也好，那门卫大伯也好，他们都是城里的老人了，他们就是我们心里所谓的市井小民，常常被人骂为“小市民”，应该说是我小时候记忆中最具有尖刻眼神的“城里人”。但在改革开放的今天，在我步入城市时，我感觉到的是人与人的相互尊重，感觉到的是人对人的人性关怀。那么，除此以外，一座城市还能有什么更能证明他的包容性呢，证明他的文明程度呢？

　　也许会有人说，城市的户口政策，可以改变城里人与乡下人的身份。现在一些城市也为了吸引人才，大大放宽了进城落户的条件，使一些人才得以顺利进一个个城市，但又有哪一项政策的包容能抵得过人与人之间的这种尊重、这种关怀呢？