行业文明创建是实现人的素质提升和社会文明程度提高的有效途径。今年2月，舟山市文明委在全市部署开展了“迎大桥经济，创行业新风，塑窗口形象”主题创建活动，把规范行业行为作为文明行业、文明单位、文明风景旅游(区)点、文明窗口等群众性精神文明创建活动的支撑点和切入点。

　　一是抓窗口工程。始终把窗口行业职业道德教育和优质规范服务工作，作为精神文明建设的突破口来抓，以加强诚信建设、解决群众关心的问题，提供优质服务、搞好行风建设，强化礼仪规范、提升窗口形象为主要内容，重点在交通、卫生、建设、旅游、金融、通信以及与群众生产生活密切相关的电力、燃气、水务、公安、工商、税务、保险、气象、环保、烟草、海事、港务等窗口服务行业，开展了“抓组织发动、比创建氛围，抓礼仪教育、比服务明星，抓制度建设、比服务规范，抓环境改善、比窗口形象，抓工作改进、比群众满意”为主要形式的创建活动，把诚信建设纳入到行业的服务标准和行业规范中，制定出语言、仪表、行为、技能、环境五类创建标准，不断解决职业道德、行业之风和服务工作等方面存在的一些突出问题。活动开展以来，各行业在制定具体实施方案和活动计划、做好宣传发动的基础上，纷纷结合各自实际，精心设计活动载体，完善落实制度，全面推进主题创建活动。市财政局通过组织研讨会、读书会、宣讲会等形式，开设多层次培训班，开展领导干部蹲点调研、岗位大练兵活动和群众满意度测评等五项举措，增强了主题创建活动的思想性、趣味性、针对性、实效性和透明性；市质监部门结合开展质监文化推进年活动，在系统内开展了“比服务、看形象，比贡献、看实绩，比协作、看合力，比规范、看纪律，比创新、看能力”五比五看活动；市卫生监督部门创新思路，实行党员便民联系卡，开展卫生监督监测进社区活动和关注民生系列行动，切实方便了监管相对人。通过持续不断的创建，目前我市已有舟山移动系统等14个系统被市委、市政府命名为市级文明行业和文明子行业。

　　二是抓基础工程，实现文明单位创建从“先进型”向“示范型”转变。文明单位创建是我市精神文明建设的一项基础工作，是群众性精神文明建设活动的中心环节，现已形成国家、省、市、县(区)四级、条块结合、齐抓共管的创建网络。今年以来围绕市级文明单位的申报、考评和表彰，实施“完善届期制、公示制、评议制、回访制和末位淘汰制”，严格文明单位创评一票否决事项，重点突出主要创评标准，访查并举创新考评手段，点面结合扩大考核覆盖面，网报联动接受群众监督，优胜劣汰实施末位淘汰，积极发挥舟山文明单位创建协会在创建活动中内部管理、学术交流、业务培训和经验传递的作用，新有市中级人民法院等48家单位被市委、市政府命名表彰为市级文明单位，全市市级文明单位数量达到207家。

　　三是抓创建领域拓展，启动开展了文明街道、文明风景旅游景区(点)创建工作。组织开展了文明街道、文明风景旅游景区(点)调研活动，做好全市街道、景区(点)的调查摸底工作，制定印发了舟山市文明街道创评活动实施意见和舟山市文明风景旅游区(点)创评活动实施意见，对文明街道、文明风景旅游景区(点)的申报条件、考核测评、命名表彰、评选方法、测评标准、管理奖惩、工作要求进行了明确，并根据《意见》积极指导各街道、景区(点)开展创建活动。下半年，将评选首批市级文明街道，推荐省级文明风景旅游区(点)。