一是开通服务热线，为老年人提供快捷服务。安装爱心电话13户。其中与老年服务站联网的7户，与老年人子女联网的6户。使这些老年人在急难时，只要拿起电话，不用拨号，8秒钟后，传给联网的对方，就能听到铃声，并显示电话号码，社区老年服务站工作人员或老年人子女就知道该老人有急难之事。

　　二是推出“邻里守望卡”、“睦邻卡”，加强与居家养老老年人联系，倡导全社会为老服务。联系卡上标明了社区工作热线、警务室联系电话和楼长及部分居民的联系电话，老人如遇到急难事、烦心事，均可以通过这张小卡片和社区或居民取得联系，寻求帮助。

　　三是成立“老年互助组”，以自愿、无偿原则，引导低龄老人为高龄老人服务、健康老人为体弱老人服务。社区支持老人们以绘画、书法等业余爱好为纽带组成老年互助组，实现互帮互助。四是推行“家庭养老院”。组织社区内大龄失业女性与需要居家看护的老人进行有偿结对服务，并由社区各服务机构通过入户服务为居家养老的老人提供优质价廉的服务。