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福建厦门:2万余元红包和首饰不翼而飞?
2008年04月10日 21:38:00
浙江文明网
来源:
东南快报
作者: 林森 林晓琪 曾志铭 文/图 编辑: 毛昌伟 12月7日对吴娜芬来说,本该是一个幸福甜蜜的日子。这一天,她和丈夫携手走上结婚的礼堂。可婚宴上2万余元的红包和首饰不翼而飞,却让这份喜庆大大打了折扣。 最近一段时间,这对新人取消了新婚旅游计划,不断奔走在酒店、派出所、12315、消委会之间,身心俱疲。 年关将至,各种婚庆活动增多,也给了一些不法份子可乘之机,希望吴娜芬的遭遇能给新人们带来一些警醒,以免让一件原本高高兴兴的事蒙上一层阴影。
手提包不翼而飞 记者在厦门岭兜小区见到了吴娜芬,此时的吴娜芬一脸憔悴,一谈起这事就不断地摇头叹气。“人生中最大的事情竟出现这样的不愉快,真让人感到郁闷。” 据吴娜芬描述,她和丈夫于12月7日晚在位于厦门湖滨中路的宝龙大酒店举行结婚典礼,婚宴定桌为27桌(其中2桌备用),宴席从18时开始至22时15分结束。 吴娜芬说,22时30分,她在宴会厅旁的一个房间里换好衣服,提着红色手提包进入宴会厅。此时宴席上只剩下同学一桌7人尚未离席,酒店服务员将该桌用屏风隔了起来。同学们一直邀请新郎新娘一起喝酒,吴娜芬盛情难却,便和丈夫一起与同学喝了起来。当时她共提了两个包进入席位,一个是衣物包,另一个是红色手提包。手提包内有婚戒、项链、红包、身份证及银行卡等,其中红包和首饰价值约21000余元。吴当时将手提包放置在本人座位上,23时她起身送同学从后门离开时,突然想起手提包没有带出来,立即返回寻找,结果却发现宴席桌椅已换位,手提包也不翼而飞。 “从起身送客到返回席位找手提包大概只有七八分钟,服务员已收拾了餐具和桌椅。我们询问了在场的服务员,他们都说收拾时没有见到那个手提包。”吴说。 记者从吴娜芬提供的一张财物遗失清单上看到,遗失的物品包括皮尔卡丹红色皮质手提包、男方婚戒一个、镶钻项链一条,红包48个,共价值21676元。 吴娜芬庆幸地表示,还好遗失的只是一部分红包,因为父母朋友的红包都是父母收的,那部分没有遗失。 吴的这些说法得到了她同学的证实。 未看到手提包带出 吴的同学翁爱玉是整个事件的亲历者。翁告诉记者,她陪同新郎、新娘在宴席现场进行一番找寻后,没有发现手提包,便立即与酒店工作人员联系,要求他们帮忙寻找。酒店服务员和保安搜寻一番后还是没有结果。于是他们拨打了110报警。 在警方协调下,吴娜芬的家人查看了酒店的监控录像。在监控录像里,吴只看到自己提着包进来,却没有看到有人提着包出去。同学当时所坐的那桌宴席因被屏风挡住,并没有出现在监控录像里,因此手提袋如何被偷不得而知。 昨日上午,记者前往宝龙酒店采访要求查看监控录像时,工作人员表示,只有公安机关人员可以查看,其他人都不可以。 谁偷走了手提包? 手提包到底被谁拿走了呢?吴娜芬很困惑。 吴娜芬告诉记者,她的那些同学是不可能拿走手提包的。因为当时她和丈夫一直在同学身边喝酒聊天,喝完酒后起身送同学离开酒店,她和丈夫也是走在最后面,同学没有拎走手提包的可能。“很可能是酒店服务员收拾餐桌时,顺手将手提包拎走了。”吴说。 对于吴娜芬的怀疑,宝龙酒店公关经理邱士娟称,这样的怀疑是没有道理的。邱说,酒店服务员穿的都是紧身衣服,没有藏包的可能性。加上当时好几个人一起收拾餐桌,宴席现场能藏包的地方很少,如果有服务员拎包,会被其他人看到。 “我们酒店的服务员素质还是比较高的,之前服务员也在酒店里捡到不少钱包,有些钱包里面还有很多现金,服务员都会一一归还。” 邱士娟说,不能排除被其他人拎走的可能性,因为婚宴现场附近,也有其他人在酒店里消费,有可能有人趁新娘不备将手提包拎走。 不考虑进行赔偿 吴娜芬认为,酒店监控设施不完善,在宴席尚未结束就用屏风将酒桌隔离,让监控设备监控不到,使窃贼有机可乘。作为五星级酒店,按相关规定,酒店应该为消费者提供贵重物品保险箱,但酒店却未为他们提供此项服务。事发后,酒店又未积极帮忙搜查可疑人员,因此酒店对手提包的遗失负有责任,必须赔偿消费者的损失。 对此,宝龙酒店公关经理邱士娟表示,宝龙酒店是五星级酒店,监控设施都是按相关要求安装的。宝龙酒店也有为客人提供保险箱,但只有当客人主动提出要求时他们才会提供,他们不可能去询问每个客人是否要用保险箱。 邱士娟说,酒店只是为消费者提供消费的场所,并没有为消费者提供保管财物的义务。装有礼金的手提包被窃,主要是因当事人自己没尽妥善保管的责任,与酒店并无直接关系,酒店不应该承担责任。此外,被偷礼金和财物达2万余元也只是其一面之辞,并没有确切证据,因此酒店只能尽量帮忙找寻丢失的手提包,至于赔偿,酒店没有这方面的考虑。 已介入此案调查 昨日下午,记者跟随吴娜芬来到厦门市消费者权益保护委员会投诉监督科。 一张姓工作人员称,目前此案警方已介入调查,他们得根据警方调查结果进行协商,最好是由警方出具调查结果,他们才好介入。 对此,滨北派出所民警表示,他们已介入此案的调查。目前他们先让酒店调查自己内部的员工,等结果出来后再反馈给受害者。 谨防“黎叔”来吃婚宴 前几天偶然听朋友谈起一件婚宴上的奇事:福州有一对新人在酒店办婚宴时,由于怕来宾中有人送假钞,有好事者就在酒店门口摆了台验钞机,客客气气地让送礼金的人自己搞定钞票的真假。 此前,我们还经常看到一些报道,一些小厮嘴巴馋了,就西装革履地假装新人的朋友,跑进婚宴上大吃大喝一顿,还不断地给新人的朋友敬酒。不过,像这样只为饱饱口福的人早已是昨日往事了,用《天下无贼》里黎叔的话来说:一点技术含量也没有。 近几年,关于婚宴上冒出的奇怪事越来越多,尽管我们不主张也在酒店门口摆上一个验钞机,然而,此次发生的婚宴上数万元红包遭拎走的事,应该让我们感到警醒,“黎叔”说不定就在我们身边,随时准备出手。
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