高高兴兴地买了一直想要的那台笔记本，却发现有那么几个按键总是不灵光，拿去商店却怎么都不肯调换；满怀期待地想要趁着长假好好地饱览番异域风光，却因为住了一个比没热水、还经常断电的破酒店而坏了大好的心情；和好姐妹一起办了一张美容卡，计划新的一年要改头换面，要天天漂漂亮亮，可是那家美容店却说关门就关门了……

　　3月15日，2008年“国际消费者权益日”即将到来。当天，浙江省消保委、省律协、浙江在线将联合推出“直播3.15：消费与责任”，在约6小时的网上咨询时间内，进行大型网络直播视频访谈节目；按照汽车、教育培训、美容健身等消费热点分设直播板块，邀请律师对网友的提问进行现场解答。在直播过程中，浙江在线将抓取网友们最关心的热点话题，进行滚动报道。

　　如果你曾经在消费过程中遭遇了窝心的服务，如果曾经被商家的花言巧语所迷惑过，如果你还曾不小心碰上了过“李鬼”。那么，请将你的投诉和意见贴到这里，记者将收集和整理网友的投诉，邀请维权专家和律师，在3月15日当天通过视频直播，为消费者进行网上维权和咨询，敬请关注。